Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

IMPORTADORA MARKETPLACE BM

En Importadora Marketplace BM, valoramos la comunicación directa con nuestros clientes y socios comerciales. A continuación, presentamos nuestros canales de contacto y a la persona responsable de la gestión de servicio.

1. CONTACTO PRINCIPAL Y GERENCIA

Nuestro punto de contacto principal y responsable de asegurar la calidad y el cumplimiento de nuestras políticas es:

Rol Nombre Completo
Representante Legal Ing. Nancy Maglly Marquez Reyes
Jurisdicción Legal República del Ecuador

2. CANALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Utiliza cualquiera de los siguientes medios para consultas sobre pedidos, devoluciones, soporte técnico o información general.

Tipo de Contacto Detalle Horario de Atención (Ecuador)
Correo Electrónico Oficial ventasbm1972@gmail.com 24/7 (Respuesta en 24 horas hábiles)
Teléfono Fijo / Asistencia WhatsApp 0986883413 Lunes a Viernes: 09:00 a 18:00

3. CONSULTAS FRECUENTES

  • Para consultas sobre la Política de Devoluciones (plazo de 7 días), por favor, menciona tu número de pedido.

  • Para preguntas legales, puedes referirte a nuestros Términos del Servicio y Política de Privacidad disponibles en el pie de página del sitio.

    Nombre comercial: MARKETPLACE BM

    Número de teléfono: 0999424361

    Correo electrónico: ventasbm1972@gmail.com

    Dirección física: CALLE PINDAL CUENCA, 010141, CUENCA, Ecuador